Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rückgaberecht

Es kann vorkommen, dass Sie ein Produkt zurückgeben möchten, zum Beispiel weil es nicht Ihren Erwartungen entspricht oder aus einem anderen Grund. Unabhängig vom Grund haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.

Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sobald wir das Produkt in gutem Zustand erhalten haben, erstatten wir den vollen Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Versandkosten innerhalb von 14 Tagen zurück.

Wie können Sie Ihr Rückgaberecht nutzen?
Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@amsterdamgrowsupplier.com. Der Betrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung der Rücksendung zurückerstattet, sofern das Produkt in gutem Zustand zurückgesendet wurde.

Wichtig:

• Behandeln Sie das Produkt während der Widerrufsfrist und bei der Rücksendung sorgfältig.
• Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt wurde, als für die Prüfung des Produkts erforderlich, können wir eine Wertminderung berechnen. Bitte stellen Sie daher sicher, dass das Produkt bei der Rücksendung gut verpackt ist.

Produkt umtauschen?
Möchten Sie ein Produkt umtauschen? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@amsterdamgrowsupplier.com. Bitte beachten Sie: Die Kosten für die Rücksendung des Produkts tragen Sie selbst. Wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne weiter.

Falsche Lieferadresse angegeben?
Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, und wir werden unser Bestes tun, um die Adresse zu korrigieren, bevor Ihre Bestellung versendet wird.